Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Última atualização: 21/01/2025

Estes Termos e Condições Gerais de Venda Online, são acordados entre a empresa Sabor e Tradição ao teu Alcance, e as pessoas que utilizem o website Sabor e Tradição ao teu Alcance, doravante denominado por https://saboretradicaoaoteualcance.cms.webnode.pt, para realizar compras.

Estas condições aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares não comerciantes, entendendo-se como tal qualquer pessoa singular que atue com fins que não pertençam ao âmbito da sua atividade profissional, comercial, industrial ou artesanal.

O UTILIZADOR deverá ler atentamente estes Termos e Condições e vincula-se a eles ao clicar no botão "Aceito os Termos e Condições Gerais de Venda". Caso não concorde, não deverá realizar encomendas ou compras.

A empresa Sabor e Tradição ao teu Alcance reserva-se o direito de, sem aviso prévio, modificar ou atualizar as presentes condições, preços de venda, ou disponibilização de produtos. Ao realizar nova encomenda ou compra, o UTILIZADOR aceita expressamente os novos Termos e Condições em vigor.

1. DEFINIÇÕES

VENDEDOR: Refere-se à empresa Sabor e Tradição ao teu Alcance, responsável pela gestão e venda dos produtos no SITE.

UTILIZADOR: Pessoa singular que utiliza o SITE para realizar compras, não atuando no âmbito de uma atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional.

PRODUTO OU ENCOMENDA: Artigos disponíveis no SITE para compra online.

2. PRODUTOS E PREÇOS

O Sabor e Tradição ao teu Alcance disponibiliza uma seleção de produtos tradicionais açorianos, incluindo queijos, compotas, entre outros.

Preços: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor na Região Autónoma dos Açores e são apresentados em euro.

Disponibilidade: A oferta está limitada ao stock existente.

Imagens e descrições: As imagens apresentadas podem não corresponder exatamente ao produto final devido a diferenças técnicas ou variações de produção. Em caso de dúvidas, contacte-nos.

Produtos por encomenda: Em caso de rutura de stock, poderá ser proposto um prazo de entrega alternativo. Produtos personalizados poderão requerer mais tempo de processamento.

Nota: Apesar do esforço em manter a informação atualizada, poderão ocorrer erros nos preços ou na disponibilidade dos produtos. A empresa reserva-se o direito de cancelar encomendas devido a erros evidentes.

3. ENCOMENDAS

As encomendas podem ser feitas 24 horas por dia no SITE.

Para adicionar produtos ao carrinho, clique no botão "Comprar" ou "Adicionar ao Carrinho".

Após concluir a seleção, finalize a compra e insira os dados necessários.

Métodos de pagamento aceites: Multibanco, Envio à cobrança

Após a confirmação da encomenda, receberá um e-mail com a atualização de valores finais (incluindo portes, caso aplicável). A encomenda só será processada após a confirmação do pagamento.

4. ENTREGA

As encomendas são enviadas através de serviços de estafeta, como CTT, transportadoras ou serviços equivalentes.

O prazo de expedição é de 48 horas úteis após confirmação do pagamento, salvo rutura de stock.

Entregas são realizadas em Portugal continental, Açores e Madeira.

Em caso de ausência na morada indicada, a encomenda ficará disponível para recolha na estação de correios ou no ponto de entrega da transportadora durante 3 dias úteis.

5. DIREITO DE RESOLUÇÃO E DEVOLUÇÕES

O UTILIZADOR tem o direito de resolver o contrato sem custos no prazo de 14 dias após a receção dos produtos, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.

O produto deve ser devolvido na sua embalagem original, sem sinais de uso indevido, acompanhado de todos os acessórios e documentos fornecidos.

Custos de devolução são da responsabilidade do UTILIZADOR.

Após a receção e verificação do estado do produto devolvido, o reembolso será efetuado no prazo de 14 dias, preferencialmente pelo mesmo método de pagamento.

6. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Em caso de litígios de consumo, o UTILIZADOR pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua região ou à plataforma de resolução de litígios em linha da União Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

O Sabor e Tradição ao Teu Alcance poderá enviar comunicações relacionadas com promoções ou novidades aos UTILIZADORES que se inscrevam na newsletter.

Para mais informações, contacte-nos através do e-mail saboretradicaoaoteualcance@gmail.com

ou pelo telefone +351 913 567 741.